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導入企業
導入企業
導入企業向けの操作説明とよくある質問はこちらをご覧ください。
藤
コレクションには101の記事があります
著者:
Sachiko Honda、
藤田 佳代子、
および
Nanako Honma
初めての方へ
Crevo Base/Crevo Jobsスタートガイド
初めてCrevo Base/Crevo Jobsを利用される導入企業担当者の方は、まずこちらをご覧ください。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
マッチング〜制作完了までの流れ
仕事依頼でマッチングした後、プロジェクトを利用した制作から納品までの流れを紹介します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Crevoアカウントの作成・管理方法
アカウントを作成したい
Crevo Jobs、Crevo Baseご利用申込後の組織アカウント作成手順をご案内いたします。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロフィールを設定したい
各組織メンバーごとにプロフィールを設定いただけます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
メールアドレス、パスワードを変更したい
組織メンバーは「アカウント設定」からメールアドレス・パスワードの変更ができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
メール通知の設定方法
各組織メンバー宛に送信されるメール通知を設定することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
組織のメンバーの管理をしたい
「組織の管理」より組織のメンバーの招待や削除、管理者設定が行えます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
組織名を編集したい
「組織の管理」より組織名を変更いただけます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
契約プランを確認したい
ご契約いただいているプランやご利用状況は「組織の管理」からご確認いただけます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
退会したい
組織メンバーの退会手順をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
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ジョブボードでクリエイターに仕事を依頼する
クリエイターに仕事を依頼したい
Crevo Jobsの仕事依頼を利用してクリエイターを募集する方法をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
仕事依頼の履歴を確認したい
過去に作成した仕事依頼を確認する方法をご案内します。
著者:
Nanako Honma
1週間以上前に更新
過去に仕事を依頼したクリエイターに再度依頼したい
過去に仕事を依頼したクリエイターに再度依頼する方法をご案内します。
著者:
Nanako Honma
1週間以上前に更新
特定のクリエイターに仕事を依頼したい
頼みたいクリエイターがいる場合、仕事依頼に招待することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
質問板を確認したい
質問板では、クリエイターからの質問に対する回答を投稿することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
候補者にメッセージを送りたい
メッセージ機能を利用して、特定のクリエイターとのコミュニケーションや正式オファー前の条件交渉を行うことができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
候補者からクリエイターを選んでオファーしたい
仕事依頼に応募してくれたクリエイターの中から、オファーするクリエイターを選んでオファーする手順をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
制作プロジェクトの作成と管理
プロジェクト一覧画面の見方
「プロジェクト」ページでは削除済以外の全プロジェクトを確認いただけます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
新規制作プロジェクトの作成方法
新規制作プロジェクトを作成手順をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクト参加者を招待、削除したい
制作プロジェクトに参加するメンバーを招待、削除する手順をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
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プロジェクト担当者を設定したい
制作進行の指揮をとる「担当者」をCrevo Base上で設定することができます。
著者:
Sachiko Honda
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プロジェクト内でのメンバーの役割を設定したい
各メンバーがプロジェクト内でどんな役割を担っているのかを定義することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクト・メンバーのタスク進捗状況を管理したい
プロジェクトや組織メンバーのタスク進捗状況を一覧で確認することで、組織のリソース管理を円滑に行うことができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクト進行ステータスを設定したい
各プロジェクトが現在どのステータスにあるのかを簡単に設定することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクトの予算管理をしたい
「予算管理」機能を活用することで、制作案件の予実管理ができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクト内でメモを作成し、共有したい
組織内メモ機能を利用することで、各プロジェクトごとにメンバー間でメモを作成することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクトをアーカイブしたい
完了したプロジェクトをアーカイブする事でプロジェクト一覧を整理し見やすくする事ができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクトを削除したい
終了したプロジェクトは削除することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
スケジュールを管理する
プロジェクトのスケジュールを作成・管理したい
スケジュール機能を利用して、プロジェクトの進捗管理ができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
プロジェクトのスケジュールを共有したい
作成したスケジュールはCrevo BaseまたはCrevo Jobsを利用していない人にも共有することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
各種ファイルを共有・管理する
素材や納品物をプロジェクト内で管理したい
ファイル管理機能を利用することで、組織メンバーが素材や納品物をプロジェクト内で管理することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
フォルダの共有範囲を設定したい
各フォルダごとにフォルダを閲覧できる共有権限の範囲を設定することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
フォルダやファイルの並び順を変更する
ファイル管理内のフォルダやファイルの並び順を変更することができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Crevo Base/Crevo Jobsに登録していない人にも素材や納品物を共有したい
共有URLを発行することで、組織メンバーがCrevo Base/Crevo Jobsを利用していない方にも素材や納品物を共有することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
レビューから動画・静止画にフィードバックする
動画や静止画を確認し、フィードバックしたい
動画や静止画をアップロードしてプロジェクトメンバー間で確認したり、フィードバックすることができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
投稿されたコメントを確認したら「確認済み」のチェックを入れたい
動画や静止画に投稿されたコメントを確認したことが他のメンバーにわかるように「確認済み」チェックを入れることができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
動画の再生スピードを変更したい
レビューにアップロードされた動画の再生速度を変更することができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
静止画ファイルやPDFファイルを拡大・縮小表示したい
レビュー機能にアップロードされた静止画ファイルやPDFファイルを拡大／縮小表示させることができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Crevo Base/Crevo Jobsに登録していない人にも動画を共有してコメントしてもらいたい
アップロードした動画を、組織メンバーがCrevo Base/Crevo Jobsに登録していない人にも共有し、プレビューおよびコメント入力してもらうことができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
ファイルやフォルダの並び順を変更したい
レビュー内にあるフォルダやファイルの並び順を変更することができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
チャットでコミュニケーションする
チャットでやり取りしたい
チャットルームを活用することで、組織メンバーがプロジェクト参加者とコミュニケーションをとることができます
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
納品予定の管理
仕事依頼の募集内容に追加作業が発生した場合
進行中のプロジェクトに追加作業が発生し、追加作業の納品日が当初の納品日と異なる場合は、納品ページの「納品予定を追加」より新しい納品予定を追加してください。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
納期や金額が変更になった場合
納期や金額が変更になった場合は、納品予定から新たな納品日と金額の変更を行い納品予定を更新してください
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
納品物の検収と支払いについて
検収時のクリエイター評価について
納品物を検収する際に、今回一緒に仕事をしたクリエイターを評価できます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
納品物の検収と支払いについて
クリエイターからの納品物の検収手続きとお支払手順は下記の通りとなります。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
活用TIPS
応募が集まる仕事依頼の書き方
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
企業ロゴ・ファビコンの設定方法
Crevo Baseページのロゴやファビコンの設定方法をご案内します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
IPアドレス制限をしたい
IPアドレス制限を利用してCrevo Baseへのアクセスを自社ネットワークだけに許可し、社外からのアクセスを遮断できます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
使用する機能だけを表示するようにしたい
「利用制限」を設定いただくことで、Crevo Base/Crevo Jobsの使用する機能だけに絞って表示することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
条件にあったクリエイターを探したい
クリエイター検索機能を利用することで、案件にマッチしたクリエイターを検索することができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
作りたい動画のイメージに近い実績のあるクリエイターを見つけたい
作品検索機能をご利用いただくことで、作りたい動画のイメージに近い実績のあるクリエイターを見つけることができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Crevo Base/Crevo Jobsに登録していない人にクリエイター情報を共有したい
自社の仕事依頼に応募してくれたクリエイターの情報をCrevo Base/Crevo Jobsに登録していない人にもシェアすることができます。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
ロールについて
Crevo Base/Crevo Jobsアカウントの４つのロールと、ロールごとの機能制限について説明します。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：Crevo Base/Jobs利用環境
Q. 動作に必要な環境は何ですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. ファイル名として使用不可・使用を推奨しない文字を教えてください
藤
著者:
藤田 佳代子
1週間以上前に更新
よくある質問：アカウント管理
Q. 組織管理者と組織メンバーの利用できる機能の違いは？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 組織への招待とプロジェクトへの招待の違いは？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 課金プランごとに設定されているユーザー数制限を超えているかどうかは、どこで確認できますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 課金体系に基づくユーザー数制限を超えそうな場合は、ゲストクライアントやクリエイターを削除することは可能でしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 課金体系ごとに設定されているファイル容量は、「ファイル」ページにアップされたファイルの容量がカウントされているのですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. アーカイブしたプロジェクトは、課金プランごとに設定されている「プロジェクト制限数」にカウントされるのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：クリエイターへの仕事依頼
Q. クリエイターはどのようにNDA（秘密保持契約）を締結するのですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 仕事依頼の下書き削除はできますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 仕事依頼の申請から募集開始までどのくらい時間がかかりますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 募集開始からどのくらいの期間で応募が集まりますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 募集開始後に募集要項に変更があった場合どうしたらいいですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 募集内容は、Colletを導入している他の企業にも公開されますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 仕事の依頼を掲載したら、依頼手数料は必ず発生するのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 提案コンペに採用報酬には依頼手数料は発生しますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 提案コンペの採用報酬の分配はどのようになっていますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 招待制を選択した際に、招待するクリエイターが表示されません。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. クリエイターを指名したら指名料がかかりますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 募集金額は仕事依頼申請時に入力した金額が必ず採用されますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 募集金額をクリエイターに提案してもらう場合、発注金額はいつ決定しますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 質問版に投稿された内容は全クリエイターが閲覧できますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 質問版に投稿があった場合の通知はありますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. クリエイターから応募がない場合はどうしたらいいですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 勝者を選定せずに募集を終了することはできますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 勝者選定後、プロジェクトの紐付けをせずに画面を閉じてしまいました
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. Colletで一度仕事を依頼したクリエイターに、その後も引き続き仕事を依頼して良いのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：プロジェクト管理
Q. 仕事依頼と制作プロジェクトを紐付ける際に表示されるプロジェクトは自分がアサインされているプロジェクトだけですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q.プロジェクトからゲストクライアントやクリエイターを削除した後に、また参加してもらう場合は、再度プロジェクトへの招待が必要となるのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. プロジェクトの削除は可能ですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：スケジュール管理
Q. スケジュールのテンプレートの呼び出しで、呼び出すテンプレートがありません。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. クリエイターやゲストクライアントもスケジュールを作成・編集できますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：ファイル管理
Q.ファイルでプレビュー表示できないファイル形式でもアップロードできますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q.ファイルの一括ダウンロードはできますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：レビュー
Q. クリエイターがレビューのクライアント非公開のファイルを公開に変更することは可能ですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. レビューの中で、クライアント表示・非表示を切り替える鍵マークが表示されるプロジェクトと表示されないプロジェクトがあります。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. レビューにファイルをアップした時にはゲストクライアント公開になっていますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：チャット
Q. 自分宛てにチャットが来たことはColletにログインしないと分からないのでしょうか?
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. チャットルームへメンバーを招待する際に使用する「+」が表示されないプロジェクトがあります。
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. プロジェクトからゲストクライアントやクリエイターを削除した場合、今までのチャット等の履歴は消えてしまうのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
よくある質問：納品管理・検収・支払い
Q. ジョブボードで仕事を依頼していない自社の案件でも、納品機能を使って納品するのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 納品物の著作権の扱いは？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 制作中に納期や金額が変更になった場合はどうすればいいでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 仕事を依頼しているクリエイターへ追加の作業が発生したらどうすればいいですか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 追加作業が発生するなどして、クリエイターへの依頼内容が増えた場合、追加依頼分の金額にも手数料がかかるのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 報酬の支払いはクリエイターに直接支払うのでしょうか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 制作完了後、支払いタイミングはいつになりますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
Q. 支払期日を月末締め翌月払い以外の日にすることはできますか？
著者:
Sachiko Honda
1週間以上前に更新
藤
